开云帮助与联系：线路异常找这里
媒体合作请通过本页渠道与我们取得联系。
与我们沟通
手机端安装失败或更新受阻，请提交工单并附上机型截图，技术人员会在一小时内回复。
-
选一种方式联系我们
- 客服电话0817-62747887
- 客服邮箱service@intl-sports-kaiyun.com.cn
- 办公地址南充市 四川省南充市顺庆区西部商务区科创二路1226号信息港三期
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体南充开云有限公司
-
提交反馈时请尽量包括
-
关于内容
如提交的问题已处理，我们会通过你留下的联系方式简要反馈处理结果。
新手常见问题
有没有靠会员收费维持运营？
不支持会员付费，网站也没有付费包。想了解运营合作方面的情况，可以通过页面上的反馈入口留言，我们会认真看。
为什么晚上看网页还是觉得太亮？
可以先打开浏览器设置，开启深色外观；再调低设备亮度。我们也建议把播放器切到全屏，减少周围亮色区域。
怎么边看足球边看另一场篮球？
在电脑上分别打开两场比赛的直播页，再把两个浏览器窗口并排放好；小技巧是给次要场次静音，听球就不会串音。
直播画面延迟严重吗？
一般延迟在十几秒左右。因为信号传输需要时间，和电视同步播的直播都会有这个情况。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0817-62747887，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。